PORQUE DEVE APOSTAR NO MARKETING DIGITAL ?

A realidade demonstra-nos que o nosso mundo se digitalizou e nesse universo o número de consumidores que pesquisam online antes de comprarem qualquer produto é cada vez maior. Nesse sentido é cada vez mais assumido pelas empresas de sucesso que o investimento no marketing digital pode e deve ajudar no crescimento dos seus negócios.
Ainda assim uma questão se coloca.

Porquê Marketing Online?

Se é proprietário de um negócio está hoje consciente que ter uma presença online é o primeiro passo. Muitos ainda consideram que ter um site é suficiente mas a verdade é que não o é.

Para fazer crescer qualquer negócio é imprescindível oferecer informação, relevância e distinção para obter vantagem competitiva no meio online. È necessário uma estratégia de marketing eficaz para atrair clientes ao seu site ou loja virtual. Considere o seguinte: abriu uma loja física numa das ruas mais movimentadas da cidade mas não investiu num reclame, não mobilou o seu espaço, não colocou sinais do seu serviço ou dos seus produtos na montra e nem sequer abriu a porta. Acha que alguém vai entrar no seu estabelecimento? Claro que não.

No digital terá de ter exatamente as mesmas preocupações de “chegar” ao cliente e isso só é possível se conseguir ter bons produtos ou serviços e aplicar uma estratégia de marketing digital estruturada com ferramentas certas como um bom SEO, marketing de conteúdo, marketing de redes sociais e muito mais.

Ainda que requeira um investimento, o marketing digital deve fazer parte do seu investimento no negócio, pois vai ajudá-lo a alcançar o público que pretende, com foco nos seus interesses e hábitos de consumo, através de campanhas personalizadas. São inúmeras e valiosas as ferramentas e técnicas de marketing digital hoje disponíveis que ajudam as empresas a conhecer melhor os seus clientes e até os seus concorrentes abrindo novas janelas de oportunidades para expandir o seu negócio.
Por este motivo, mais do que nunca entenda que sem marketing online terá maior dificuldade em apoiar o crescimento da sua empresa.

Desenvolva uma ligação com os consumidores

Na realidade tudo mudou e os consumidores modernos selecionam hoje empresas que de certa forma estabeleçam uma ligação com eles e com as suas necessidades. Assim, é importante utilizar a poderosa rede digital para chegar até eles através de uma abordagem de marketing personalizado. A presença online é de facto o primeiro passo para estabelecer essa ligação. Quem não a tem desperdiça seguramente um enorme grupo de consumidores. Para estes a empresa simplesmente não existe!
O seu principal foco, deve ser posicionar-se como uma autoridade no seu sector. Só assim será visto pelos consumidores com a credibilidade que deseja para o seu negócio. Depois pense também num universo alargado de potenciais clientes pode ter com a rede e não só com o seu bairro ou cidade. Pense grande!

Alcance o seu Publico Alvo

Outra vantagem do marketing digital é a capacidade de identificar quem é o seu público-alvo. Para o conhecer melhor deverá aferir a métricas que surgirão na consulta da origem do seu tráfico no site e que lhe permitirão fazer uma “radiografia” bastante mais apurada. Esse rastreamento é fundamental para descobrir o seu “público-alvo” e perceber o que estão à procura.
Consultar e analisar esses dados através de ferramentas como o Google Analytics é fundamental. Se necessitar de ajuda pode contar com a klipdesign.

Meça os Resultados

Os resultados da sua atividade em marketing digital são mensuráveis e uma das métricas tem o nome de ROI (Return On Investment). Uma profissional de marketing qualificado pode ajudar o investidor a analisar esses resultados e a determinar os principais indicadores de desempenho (KPIs), o ROI e outras métricas importantes a serem seguidas em vários canais de marketing e que são determinantes para apurar a eficácia de cada uma.
Com base nesses dados convertidos em relatórios periódicos pelo profissional de marketing, poderá tomar decisões mais seguras quanto ao investimento no plano de marketing da sua empresa.

 Não tenha pressa! O sucesso requer o seu tempo.

Percebendo agora estes aspetos fundamentais, entenderá com maior facilidade que o marketing digital pode trazer muitos benefícios e perspectivar melhor a dimensão estratégica da sua empresa ou atividade. Mas não se iluda! Tudo deve ser devidamente planeado, analisado os dados com conhecimento sólido das amplas variáveis do marketing e sobretudo com um período temporal suficiente  que

 

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MARKETING NO INSTAGRAM. COMO E PORQUÊ INVESTIR?

O número de utilizadores tem aumentado exponencialmente nos últimos meses abrangendo já um universo superior a mil milhões. Estes números mostram que que o Instagram tem um grande impacto na forma como as pessoas e as empresas responderam a esta nova realidade e inevitavelmente é hoje uma alternativa forte ao nível do entretenimento, informação, divulgação, comunicação e também comércio.

Porque deve considerar o Instagram como uma importante ferramenta do comércio eletrónico?

Primeiro porque utiliza um formato visual atrativo servindo como uma excelente montra digital para as empresas que tem comércio eletrónico, e não só, mostrarem os seus produtos.
Por outro lado, o Instagram permite um alto nível de envolvimento dos utilizadores, sobretudos os que procuram informação mais descomprometida em comparação com outras redes como o Facebook por exemplo, o que se pode tornar num excelente de divulgação comercial.

Acresce a estes pontos um outro fator, fortíssimo, que é demonstrável pelas estatísticas disponíveis, que é o alto fluxo de utilizadores com apetências como compradores online e que pesquisam e tomam decisões de compra após visualização de produtos disponibilizados no Instagram.

Exemplos de marketing no Instagram

Pelas razões apresentadas torna-se importante a utilização deste canal para divulgar os seus produtos, de forma profissional e orientada para atrair atenções. Eis alguns exemplos mais comuns de marketing digital no Instagram:

  1. Conteúdo Orgânico

Conteúdo orgânico significa de forma simplificada, todos as publicações de conteúdo, quer sejam fotos, vídeos ou “histórias”, de forma gratuita (não paga).
Os posts (publicações) devem, no entanto, ser sempre parte de uma estratégia marketing permanente de forma a manter o seu publico sempre informado e interessado – organicamente.
Os resultados das interações com estas publicações podem ser muito importantes para aplicar estratégia de marketing digital pago uma vez que as suas métricas podem ser monitorizadas também.

  1. Anúncios de imagem e vídeo

Os anúncios são exibidos nos feeds dos utilizadores tal como os posts orgânicos de outras pessoas, permitindo que de certa forma se esteja a “mostrar” no centro da experiência do utilizador. Adicionalmente, estes anúncios incluem um botão de ação - “Call to action” - que incentiva os utilizadores a realizar uma ação específica (“compre agora”, “saber mais”, “visite a loja”, “contacte-nos”, etc.) que são fulcrais para gerar visitas do seu site ou até, a eventuais conversões o que na realidade é o seu grande objetivo.

  1. Anúncios em "Carrossel"

Os anúncios carrossel são na realidade uma forma de mostrar várias imagens ou vídeos em modo de banda contínua (como um catálogo por exemplo). Funcionam de maneira semelhante aos posts orgânicos e têm geralmente um link próprio e exclusivo por imagem que permite um direcionamento a um “alvo” exclusivo do seu produto ou serviço.

  1. Anúncios de ‘stories’

O Stories é talvez uma das melhores alternativas de vender no Instagram. Talvez também a de maior dificuldade de desenhar.... Os anúncios são mostrados entre as histórias do Instagram das contas que as pessoas seguem e tendem a oferecer uma experiência positiva para os potenciais clientes. Apresentam uma pequena etiqueta “Patrocinado” no canto superior direito e um botão ‘call to action” na parte inferior para redirecionar para o “alvo” pretendido.
Podem ser utilizadas imagens ou vídeos, mas será muito importante conceber estas comunicações de forma atrativa de modo a reter a atenção do utilizador que passa rapidamente pelo conteúdo.

  1. Posts Instagram Shopping

Desde 2018, que o Instagram ampliou as suas ferramentas disponibilizando um recurso poderoso que permite às pessoas comprar um artigo sem sair da aplicação. Trata-se do Instagram Shopping que é no fundo janela para a sua loja virtual que é mostrada em modo de catálogo dos seus produtos. O recurso permite que as empresas adicionem produtos no conteúdo do Instagram. Quando um cliente em potencial clica nos artigos marcados, é redirecionado diretamente para a página do produto no site da empresa.
Para vender produtos por este modo é necessário tornar a sua conta do Facebook numa conta comercial e obter a aprovação prévia como vendedor. Deve ainda permitir que as contas de facebook e Instagram estejam conectadas.

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